VERSAND &Widerrufsbelehrung
VERSANDRICHTLINIEN
Wir liefern im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist jederzeit möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Länder in die versendet wird:
– Deutschland
Nach
– Österreich
– Luxembourg
nach vorheriger Absprache. Senden Sie uns bitte eine Email zur Kontaktaufnahme.
Die Bearbeitungszeit
Da alle Teile individuell angefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit ca. 3 Werktagen bis zu 3 Wochen. Diese hängt von den bestellten Artikeln ab.
Wird Deine Bestellung versendet, bekommst Du eine Versandbenachrichtigung per E-Mail zugeschickt.
Verzögerungen:
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, wirst Du per E-Mail von uns darüber informiert.
Widerrufsbelehrung und -formular
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Filis Kids, Pellinger Str. 35a, 54294 Trier oder info@filis-kids.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exclusive der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted ShopsRechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Widerrufsbelehrung für Kurse
Stornierung einer Kursanmeldung muss schriftlich erfolgen.
Storniert der Teilnehmer mehr als 4 Wochen vor Kursbeginn seine Anmeldung werden 100% der Teilnahmegebühren abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2 Euro zurückerstattet.
Bei Absagen bis 14 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Teilnahmegebühren zurückerstattet.
Bei Absagen 14 Tage oder weniger vor Kursbeginn werden keine Kursgebühren zurückerstattet. Der Teilnehmer kann einen Ersatzteilnehmer benennen, der den Kurs für ihn antritt.